“政协委员的使命，就是把群众的‘心里话’变成‘实在事’。”固原市政协委员、原州区政协常委，固原市爱心园康复中心负责人马永刚的这句话，既是他履职路上的坚定信念，更是他多年扎根民生一线、深耕残疾人事业的生动注脚。

　　自2021年成为原州区政协委员以来，马永刚以脚步丈量民情温度，以实干回应群众期盼，搭建起党委和政府与群众的“连心桥”，成为残障群体可信赖的依靠，用一言一行书写着新时代政协委员的责任与担当。

　　会客室里听民声 履职答卷暖人心

　　走进位于原州区景园社区的“马永刚委员会客室”，墙上的民情登记簿字迹工整、满满当当，这里早已成为周边群众常来常往的“暖心据点”，更是政协履职触角延伸至基层末梢的重要阵地。

　　作为会客室牵头人，马永刚充分依托固原市爱心园康复中心的专业资源与社区人员聚集的区位优势，用心将这里打造成群众“愿意来、信得过、能办事”的民生服务平台，让政协履职不再浮于表面，而是真正沉到群众中间。

　　“您孙子的康复训练申请有眉目了，相关部门已核实完信息，下周就能办理手续。”

　　“你反映的小区无障碍通道修缮问题，我们已对接物业和住建部门，很快就能动工。”

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　　在“马永刚委员会客室”里，这样温暖务实的对话已成常态。马永刚常说，政协委员的履职不能隔着距离，唯有俯下身子、放下架子，与群众坐在一条板凳上拉家常、听心声，才能真正摸清群众的急难愁盼问题，把服务做到群众心坎上。

　　2025年，马永刚带领会客室成员常态化开展爱心助考、助残慰问、健康义诊等便民服务活动，将收集到的民情民意逐一记录、分类梳理，做到事事有痕迹、件件有跟进。为确保群众诉求闭环落实，马永刚牵头建立“收集—梳理—督办—反馈”工作机制，全程跟踪督办、逐项对账销号，直至问题得到妥善解决。

　　翻开2025年的履职台账，一组亮眼数据见证着扎实成效：全年收集群众意见建议17条，报送社情民意信息5篇，3篇成功转化为提案。这份履职答卷，让群众真切感受到政协工作的温度与力度。

　　在马永刚眼中，委员会客室不仅是民意收集的“传感器”，更是政策宣讲的“直通车”。他定期组织成员开展政策解读活动，从残疾人康复救助政策到社保医保新规，用通俗易懂的语言把党的惠民政策讲透彻、说明白，帮助群众吃透政策、用好政策、享受红利。

　　“看着群众带着困惑而来，揣着满意而归，所有的付出都有了意义。”马永刚的话语里满是欣慰与坚定。凭借扎实的履职成效，他2022年、2023年连续两年被固原市政协评为优秀政协委员，这份荣誉是对他履职担当的最好肯定，更是他接续奋斗的动力源泉。

　　情系残障守初心 多方奔走谋发展

　　除了深耕委员会客室这一履职阵地，马永刚更将履职主战场扎根在固原市爱心园康复中心，用近10年的坚守，为残障群体撑起一片蓝天。

　　10年间，他带领团队深耕残疾人康复服务一线，为0岁至17岁残疾儿童少年及18岁以上心智障碍者，提供康复训练、康教融合、职业康复、托养照护等全方位、专业化的服务，累计服务达3000余人次，用专业与坚守为无数残障家庭点亮希望之光。

　　“残障群体尤其是心智障碍者，更需要社会的关注与关爱。他们的成长与发展，不仅关乎一个家庭的幸福安稳，更牵动着社会的公平与和谐。”马永刚深知，残障群体的需求所在，就是他履职尽责的方向所指。他始终将目光聚焦残障群体的教育、就业、文化体育、社会保障等关键领域，带着深入调研形成的提案，在各级政协会议上为他们发声，用高质量提案回应群众的急难愁盼问题。

　　教育是残障儿童融入社会、实现人生价值的基础，而固原市适龄重度残疾儿童少年入园难、入学难问题，一直萦绕在马永刚心头。

　　在固原市政协五届一次会议上，他提交了《关于切实解决适龄重度残疾儿童、少年入园难入学难问题，提升固原市特殊教育水平的提案》，剖析当地特殊教育资源稀缺、“随班混读”“送教上门”流于形式等痛点难点，结合相关法律法规与固原市实际，精准提出整合残联资源探索“康复+教育”融合模式、落实“随班就读资源教室”项目、以政府购买服务形式规范开展“送教上门”服务等建议。

　　这件针对性强、可操作性足的提案得到相关部门高度重视，落地成效让马永刚倍感振奋，切实解决适龄重度残疾儿童、少年入园难和入学难问题。

　　从教育公平到就业增收，从文化体育到社会保障，马永刚的每一件提案都紧扣残障群体需求，每一次发声都饱含为民深情。

　　在原州区政协四届五次会议上，马永刚联合刘志聪、李蓉、王华等委员，提交《关于进一步加强原州区残疾人文化体育工作的提案》，从顶层设计、基础设施、活动开展等6个方面精准建言，助力原州区残疾人文化体育事业提质增效。

　　在固原市政协五届五次会议上，马永刚提交《为完善固原市残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展的建议》，创新性提出实施“强基固本”“康教融合”“就业增收”“体育赋能”“数字赋能”五大行动，为固原市残疾人事业高质量发展勾勒出清晰蓝图。

　　“作为一名政协委员，为残障群体发声，为民生福祉奔走，是我的初心，更是我不变的使命。”马永刚的话语掷地有声。在新一年的履职规划中，他将进一步深化委员会客室平台，真正扎根群众、贴近民生。同时持续推动康复服务向乡村延伸，在残疾人技能培训、就业帮扶工作中出实招、求实效，聚焦弱势群体社会保障、融合教育等需求，继续深耕调研、撰写高质量提案，以扎实的履职实效守护残障人士幸福生活。 （记者 郝 婧 文/图）